Sentimen Positif Tertinggi, Indomaret Sabet Penghargaan Top Social Media Sentiment Award 2025

Indomaret kembali menorehkan prestasi di akhir tahun ini dengan meraih Top Social Media Sentiment Award 2025, sebuah penghargaan yang diberikan kepada brand dengan sentimen positif tertinggi di media sosial. Adapun penghargaan ini diberikan oleh Research Director Frontier Group, Apipudin kepada Marcomm Senior Manager PT Indomarco Prismatama (Indomaret), Bambang Trijanto di kantor Majalah MARKETING pada Senin (8/12/2025).

Penghargaan ini merupakan hasil dari strategi komunikasi digital yang konsisten kami jalankan: dari konten reguler, live, hingga dialog langsung dengan pelanggan, baik untuk promosi, layanan, maupun tanggapan atas saran dan masukan. Indomaret menyadari bahwa media sosial telah menjadi jendela utama bagi banyak orang untuk berkomunikasi, berbagi pengalaman, dan menyuarakan harapan. Indomaret hadir bukan hanya sebagai penyedia layanan, tetapi juga sebagai rekan yang mendengar dan merespon.

“Bagi kami, penghargaan ini bukan sekadar trofi, melainkan motivasi untuk terus memperbaiki kualitas layanan dan komunikasi. Kami berterima kasih kepada seluruh pelanggan Indomaret yang telah berbagi pendapat, kritik, maupun apresiasi,” ujar Bambang. Ke depannya, Indomaret akan terus menjaga dan memperkuat kehadiran digital serta memastikan bahwa suara masyarakat tetap berada di pusat setiap langkah perusahaan agar terus belajar menjadi lebih baik.